Autor:

Rechazo

5 Agosto, 2019 - 13:15
Ripley dice que esos daños por falla , tengo 48 HRS para contactarme con ellos después de recibir el producto, dicen que estaba fuera de plazo , le comenté que los teléfonos ninguno funciona y me han dejado más de 45 min en espera sin atención . No hacen valer garantía .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 22, Julio 2019
  • Número: 600355

Ripley

No respetan cambios por daños

SEÑORES ripley internet

PRESENTE


telefonos de reclamo no responden , correos no responden , nadie se hace cargo, solo a través del sernac responden y ademas dicen que esta fuera de plazo. Es insólito, ya que estuve mas de 15 días tratando de contactarme con ellos via telefono , porque presencial no podían recibirme el cambio, tienen que retirar el producto en el domicilio , nadie se hace cargo. insolito, pago un envio de 50 mil pesos , no hay respuesta ,El consumidor tendra alguna vez la opcion de poder hacer valer sus derechos?, que impotencia .
Autor: F.V.
Publicado el Lunes, Julio 22, 2019 - 11:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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