- Valparaíso, Chile
- 16, Octubre 2019
- Número: 619721
Fraude
PRESENTE
Tuve un llamado de call center de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley el cual fue para ofrecerme un refinanciamiento de mi deuda la cual mes a mes nunca he dejado de pagar me ofrecieron pagar tal cuota en un tiempo menor al que tengo en deuda total y dejando de pagar un mes , el problema fue que me dejaron una cuota la cual no puedo pagar yYa que es muy alta no quedándome claro lo que me explico la ejecutiva en ese momento, si me importaba mucho que mi tarjeta quedara en funcionamiento normal y me dijo que si ya que no era una repactación ya que yo era una buena clienta. Resulta que ese día que me llamó andaba justamente en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ya que había ido a pagar la cuota del mes y al llegar a mi casa vi mi cupo y no tenía yo necesitaba ocupar la tarjeta y no tenia cupo por lo cual llame para preguntar que pasaba y me informan que era porque el refinanciamiento tiene intereses de por medio por lo cual quedaba un poco inservible la tarjera siendo que la sra que me ofreció eso me dijo lo contrario, pedí anular lo que me habían echo y me dijeron que si pero que demoraba ciertos días y quedaba listo, me dieron nro de caso me llamaron pero no conteste a los llamados lo cual tampoco me dijeron que me iban a llamar que había plazo hasta tal fecha y quedaba nulo lo que me habían echo, llame después de la fecha que me dieron y me dijeron que no se podía revocar porque ya estaba listo eso en el sistema me tomaron nuevamente un nro de caso y hasta ahora mi tarjeta sigue inservible con una cuota muy alta que no puedo pagar y con unos intereses exagerados. Acuso fraude porque no explican las cosas como son y si las dicen es muy rápido y al final uno termina cayendo hasta ahora no me han llamado ni me han dado respuesta por un aprovechamiento más de estas grandes tiendas pero llegare hasta las últimas consecuencias con el abuso que hicieron. reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley **********s !!
Autor: B.M.