Mala atención y falta de personal

El día viernes 06 de septiembre del presente año, a eso de las 15:00 hrs, me dirigí a la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ubicada en el Mall Plaza Tobalaba, allí comencé a seleccionar un par de prendas en la sección infantil de la tienda, luego comencé a mirar zapatos de niña para comprarle a mi hija. Mientras realizaba esa acción, que duró casi 15 minutos, ninguna vendedora o promotora se encontraba en sala. Para poder tener atención, tuve que dirigirme a la bodega de zapatería infantil, sin obtener alguna respuesta. Pasado 10 minutos más, volví a acercarme a la bodega, para ver si alguien podía atenderme, ya que quería un par de zapatos para mi hija. De pronto apareció la promotora de colloky, con Mala cara, Mala actitud y sin una formalidad hacia el cliente, preguntando ¿que quieres? Le dije que necesitaba un producto (del cual ella era promotora) y de Mala forma respondió que era talla única y el valor que tenía. Cuando le señalé que los llevaba, me los arrebató de Mala forma de las manos y buscó el otro par. No tuvo ningún acercamiento a esta compra o alguna intención de preguntar si queríamos ver los dos pares juntos para ver cómo le quedaba a mi hija o para simplemente ver el estado de ambos zapatos, ya que era par único. Al momento de cancelar, preguntó cuál era el medio de pago y al decirle que era efectivo, nos miró de muy Mala manera y dijo que eso teníamos que hacerlo en otra caja por que solo recibía tarjeta como medio de pago. Ella comenzó a caminar para dejar las cosas en la otra caja y en ningún momento nos dio la cara o fue cordial para atendernos. Simplemente dejó las cosas y se fue.Espero, que una empresa de retail tan grande como esta, tenga más precaución con el personal a cargo y además con el número de personas que tiene a cargo, por que creo, que para tener una buena calidad de atención y servicio al cliente, mínimo deberían tener una persona en sala por sección, sobre todo si es un horario de colación.