- Villarrica, Chile
- 03, Agosto 2020
- Número: 696622
Despacho incompleto
PRESENTE
Realice una compra de 2 lavaplatos y grifería el día 19 de Junio. El día 6 de Julio se entregó solo la grifería en una dirección distinta a la acordada, porque el transportista no se dio el trabajo de buscar la dirección inicial. Me llamó por teléfono y me pidió un lugar en Villarrica para dejar el pedido, pero solo la grifería. Hemos hecho dos reclamos a Ripley para saber qué sucede y no hay respuesta. Hasta hace 2 días aparecía en la página de seguimiento de despacho de Ripley que no se había completado el despacho y hoy aparece que fue hecho junto con la grifería. necesito una respuesta rápida o devolución del dinero que asciende a 500 mil pesos.
Autor: P.M.