Ripley

27.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.0% Abcdin

40.9% Falabella.com

36.3% Paris

34.8% La Polar

27.4% Ripley

26.0% Hites

25.3% Mercadolibre

16.7% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Rypley - Pagué por un pantalón y por un error del cajero no me entregaron mis artículos.

No Resuelto Aun No Me Devuelven El Dinero Descontado De Mi Cuenta. Cuando inicié el reclamo ingresaron una sucursal errónea a pesar que dejé muy claro que lo.ocurrido fue en ripley del Portal del Mall Temuco. Van más de 2 semanas que no o me devuelven el dinero, los artículos que elegí ya se vendieron y no me han dado ninguna compensación por todas las molestias y tiempo perdido.

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

Autor:

Aun No Se Realiza Nota De Credito

21 Agosto, 2020 - 12:11

AUN NO SE HACE EL CARGO DE LA NOTA DE CRÉDITO EN MI TARJETA, LA CUAL ME SIGUE FACTURANDO EL VALOR DE CUOTAS QUE DEBIESEN HABERSE CUBIERTO CON LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO DE PARTE DE RIPLEY...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Alto Hospicio, Chile
07, Agosto 2020
Número: 698157

Ripley

Nota de Credito fuera de plazo

SEÑORES Ripley

PRESENTE

El día 01/05 hice una compra por televisor + garantía el cual tenia plazo entrega el 22/05 en tienda IQQ, plazo que no se pudo cumplir debido a cuarentena... De igual manera me presente antes en tienda debido a que el producto aparecia con disponibilidad en tienda a lo cual me dijeron que debía esperar el plazo indicado en internet.Solicite Nota de Crédito por el producto el a fines de Mayo, a lo cual me llega notificación el 11/06 de que se cursaba nota de credito lo que ocurrió solo para la garantía (16.990) que debia reflejarse en mi cuenta entre 10 y 15 días.Debido a que la TV se realizo nota crédito tuve que hacer nuevamente el tramite, recibiendo respuesta recién el 22/07 indicando que se encontraria regularizado en mi cuenta dentro de los 10 días posteriores, a la fecha aun no se reversa la compra ni se refleja en mi cuenta la devolución del dinero por $ 149.990ORDEN DE COMPRA 76123419 por LED TCL 32 32S6500 HD SMART

Autor: R.G.

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Publicado el Viernes, Agosto 7, 2020 - 11:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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