- Antofagasta, Chile
- 12, Diciembre 2020
- Número: 746713
Despacho fuera de plazo
PRESENTE
Realize compra de 3 sartenes en promoción modelo jade marca Roichen, el día 29 de noviembre con fecha de despecho programada inicialmente el día 01 de diciembre y posteriormente reprogramada para el día 7 de diciembre. Con fecha 12 de diciembre sigo sin recibir el producto y Ripley sólo presenta asistencia virtual nulamente efectiva para generar gestión y recibir mis productos ya comprados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero obtener asistencia teléfonica a través de call center y quiero que me entreguen el producto que compré, quiero que la asistencia me informe de una fecha comprometida de entrega. Los asistentes virtuales son nefastos y poco eficientes, no brindan solución a mi requerimiento.
Autor: N.C.