No llegaron todas mis compras

Estimados señores Ripley.Mi reclamo ya que compré con fecha 12 de diciembre 4 adornos de ángel de navidad y una estrellara para mi árbolCOMPRA numero 103725207Resulta que solamente te llegó un ángel y CERO estrella con fecha 17/12/20, y que por motivo de mi trabajo en turnos no pude ver hasta hoy que llegué a mi domicilio y recibió conserjería, que por pandemia además ellos reciben todo en hall de recepción y claramente no habrían la bolsa para revisar el contenido.Me siento profundamente decepcionada, uno por la fecha ya que a estas alturas no conseguiré más adornos y porque habiendo pandemia, con problemas monetarios, sumado a que uno realiza las compras online para evitar exponerse y ahorrar tiempos de filas, a pesar de todo, el sistema funcionó pésimo. Si no tenían mis productos entonces se debió anular la compra.ENVIO IMAGEN DONDE INCLUSO EN EL ENVASE APARECE "CANTIDAD 1"