- La Granja, Chile
- 15, Julio 2020
- Número: 689505
Producto No Recibido
PRESENTE
Compré una cama con mi tarjeta ripley el 28-04-2020, incluso pedí aumento de cupo para realizar la compra y no se demoraron nada en hacerlo. sin embargo, estamos a 15-07-2020 y aun no la recibo. Me dijeron máximo 15 días y no pasa nada. Me contacto a través de sus plataformas digitales y solo realizan respuestas automáticas diciendo que no tienen stock, dije que solicitaran stcok en mayo y aun no me responden de manera concreta que pasará con mi compra. Las plataformas digitales que disponibilizaron no funcionan! he llenado mas de 5 veces el formulario que tienen en la pagina y no dan solución! hoy ingresé nuevamente al seguimiento de la compra y dice fecha de despacho año 3004, es una vergüenza!!! he visto sus redes sociales y existen muchos reclamos por lo mismo. Favor responder con urgencia
Autor: M.V.