Ripley

27.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.0% Abcdin

40.9% Falabella.com

36.3% Paris

34.8% La Polar

27.4% Ripley

26.0% Hites

25.3% Mercadolibre

16.7% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Rypley - Pagué por un pantalón y por un error del cajero no me entregaron mis artículos.

No Resuelto Aun No Me Devuelven El Dinero Descontado De Mi Cuenta. Cuando inicié el reclamo ingresaron una sucursal errónea a pesar que dejé muy claro que lo.ocurrido fue en ripley del Portal del Mall Temuco. Van más de 2 semanas que no o me devuelven el dinero, los artículos que elegí ya se vendieron y no me han dado ninguna compensación por todas las molestias y tiempo perdido.

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

Autor:

Ninguno

30 Junio, 2020 - 14:03

no responden, no dan solucion

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
14, Junio 2020
Número: 679388

Ripley

Me cobraron 2 relojes

SEÑORES ripley

PRESENTE

El día 10 mayo realice una compra por internet, un reloj smartwatch marca samsung galaxy watch 46, llego el día 22 mayo alrededor de las 11 horas al domicilio solicitado, mi sorpresa fue cuando a las 15 horas me llama un transportista de ripley quien me entregaría un segundo reloj en otra dirección , le indique a luis sevilla (transportista) que el reloj yo ya lo había recibido en pje cadmio #1825 hace unas horas atrás, el se encontraba en calle santa marta #1441 (lugar industrial donde los sábados no hay nadie), le indique a luis que no lo recibiria porque ya habia recibido el que habia comprado. Ingrese a la pagina de ripley para ver que había pasado y mi sorpresa fue que ripley me realizo 2 ventas con 2 relojes iguales pero yo solo realice una, desde esa fecha he enviado en varias ocaciones reclamo a ripley para que me realicen la devolución del dinero a mi tarjeta ya que me cobraron 2 veces. No he tenido ningún tipo de respuesta por parte de ellos. Boletas n203968639 - n203968546

Autor: L.G.

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Publicado el Domingo, Junio 14, 2020 - 20:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.