No cumplen con tiempos de despacho

Nuevamente Ripley no cumple con la fecha de entrega comprometida.Puedo entender que existan problemas logísticos y esto genere la demora, pero la respuesta de parte del atención al cliente es impresentable ya que no existe!!!No existe un teléfono de atención al cliente, por redes sociales no responden y al reportar el problema a través del sitio web de Ripley solo recibí una respuesta automática y después de eso no he recibido ninguna actualización de mi problema en semanas. ni siquiera me enviaron la boleta por la compra.Estoy muy decepcionado del servicio.