Productos Despachados Equivocados

el día 31 de mayo realice una compra en la pagina ripley.comlos productos tenían una fecha de entrega para el día de hoy, 9/06/20al recibir los productos, me doy cuenta de que enviaron otros productos completamente diferentes a los adquiridos y mas encima,de inferior valor comercial.trato inmediatamente de comunicarme con su servicio al cliente pero està desconectado el servicio .no es primera vez que tengo problemas con las entregas de los productos. anteriormente me llegaron dos productos con dispositivos de alarma los que tuve que sacar yo mismo a la fuerza para poder hacer uso de ellos, debido a que no es posible acudir a una tienda física.es lamentable el servicio de compra en linea de esta empresa. estoy decepcionado y quiero hacer publico mi molestia por la poca seriedad hacia sus clientes rodrigo echeverria dinamarca12.866.xxx-x