- Santiago, Chile
- 06, Octubre 2020
- Número: 726811
Mienten en la fecha de entrega
PRESENTE
Efectué compra online a fines de octubre. Evalué las fechas de entrega a domicilio (carisimo, con una demora de 1 a 2 semana mínimo) y el retiro en tienda. Me decanté por esta última opción. Me indicó como fecha de retiro el 1 de Octubre. Al momento de concretar la compra me llega correo de confirmación indicando el retiro es el día 29 de octubre, un mes y dos semanas después de la compra.Me parece una mentira. No puedo llamar al call center pues oportunamente está fuera de servicio y sus RRSS no permiten comentarios. Estamos en pandemia, pero todo el mundo igual. Desde china una mascarilla se demoró 2 semanas. Como es posible uds no puedan hacer algo mejor?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me permitan modificar las condiciones de despacho del producto
Autor: M.F.