Ha sido la oeor experiencia de compras on line que he tenido, primero porque pague el servicio a domicilio del dia siguiente y paso mas de un mes y el producto nunca llego, luego me dirigi a ripley quilpue y me dijeron que no podia anular el producto pero que dejarian un reclamo para que me llamaran en las 72 horas siguientes cosa que nunca paso, luego fui al ripley del mall marina arauco y pedi la anulacion y me dijeron que no tenia ningun reclamo previo cosa que es mentira porque tenia el nunero de requerimiento, la persona que me atendio me dijo que colocaria la anulacion y tampoco la hizo asi que al final gestione todo por el banco y ahi al parecer fue que dieron respuestas, verdaderamente en atencion al cliente no sirven, no estan aptos, no tienen educación, y como tienda online, podria pasar horas describiendo lo mal que es el servicio, 0 puntos para uds. Quiero la devolucion de mi dinero, no quiero el producto.