- Maipú, Chile
- 22, Septiembre 2020
- Número: 720808
Cobro despacho
PRESENTE
Al realizar la compra de zapatillas para mi hijo el día 10 de septiembre la fecha de retiro en tienda era el 21 de septiembre, si realizaba el pago de despacho $3.990 se entregaría el producto el 16 de septiembre.El mismo 16 llegó un correo avisando que no podía ser posible cumplir con la fecha de entrega y se establecía como nueva fecha el 21 de septiembre, fecha en que se supone podría haber realizado el retiro en tienda y haber ahorrado el costo del despacho.lamentablemente este tipo de actuar ya se ha hecho frecuente, indican fechas de retiro en tienda sobre los 10 días para retiro en tienda, asegurando que al pagar el despacho el producto llegaría antes, pero no es así.Sinceramente una *****a .Adjunto código de reclamo aún sin respuesta por parte de la empresa, por si fuera poco NO funciona callcenter, solamente reclamos digitales los cuales no responden
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolución del costo del despacho
Autor: L.P.