- Quintero, Chile
- 16, Septiembre 2020
- Número: 719177
Cobro no justificado
PRESENTE
Me llamo una empresa externa de cobranzas sin identificarse que tenía una deuda con Ripley, como cliente premium ya que todas mis compras las realizo en una cuota por que no es posible comprar al contado .Hace años que no compro haciendo memoria lo ultimo fue que renové mi horno eléctrico y fue en una cuota.Como es de conocimiento publico existen **********s que buscan timar a las personas lo extraño que desde el departamento Atención al cliente no he recibido ningún aviso de deuda pendiente.Rogaría que del Depto. atención al cliente me enviara el detalle de mi estado de cuenta si que existiera una deuda
Objetivo:
Obtener una solucion
Rogaria al departamento de atención al cliente si efectivamente tengo una deuda con Ripley y el detalle de esta, porque la llamada de la persona que llamo es dudosa y descortes
Autor: M.B.