- Coquimbo, Chile
- 21, Septiembre 2020
- Número: 720558
Despacho Fuera De Plazo
PRESENTE
Compre varios productos hace mas de un mes con fecha de entrega para el 4 de Septiembre el cual se encuentra en tránsito desde esa fecha.Los números de Servicio al Cliente no funcionan y te derivan a llenar un formulario en la página web como autogestion en donde a la fecha tampoco he recibido reapuestas claras... Lo última que me indicaron hace dos semanas era que lo estaban gestionando. El servicio de Post venta es pésimo y nos obligan a tener que dirigirnos a una tienda para recibir alguna respuesta. Aun sigo a la espera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obviamente que me contacten o bien que tengan un número de atención para hablar con un ejecutivo como lo hacen en los demas retail (falabella, Paris, La polar, etc).
Autor: I.U.