- San Pedro de la Paz, Chile
- 21, Septiembre 2020
- Número: 720364
Estafa
PRESENTE
Se realizó compra de IPhone 8 64 gb en cyberday. En la página de venta aparece fotografía del celular nuevo, en donde su precio normal era de aproximadamente 500.000 pesos y quedaba en oferta en 314.000 pesos sin tarjeta ripley. Modelo no especificaba ningún detalle extraño.Se realiza la compra y al llegar en envío se evidencia un teléfono celular reacondicionado, sin caja original, sin cargador original y sin audífonos, empacado por empresa mobile tech.Se puso reclamo en Ripley, no se obtuvo respuesta y se puso reclamo en sernac, se contactaron y su respuesta fue que ellos rechazaban mi solicitud, no aceptaban la devolución del dinero ni del producto. Pésimo servicio de venta, utilización de publicaciones falsas para vender y no se hacen responsables de lo que ellos como tienda están ofreciendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de producto y dinero.
Autor: G.M.