- Puente Alto, Chile
- 10, Septiembre 2020
- Número: 716607
Mi producto no llega
PRESENTE
El 04/09/20 hice una compra por la página de 2 zapatos, se supone que ambos llegarían el Lunes 07, uno de los zapatos llego el 08 pero el otro sigue sin llegar hoy 10 de Septiembre. Intente llamar pero la contestador dice que hay que comunicarse vía correo, llene el formulario correspondiente pero sigo sin respuestas. Ayer recibí un correo diciendo que podía pedir devolución de dinero pero sin ninguna explicación de que ocurrió, si solo es un atraso, se perdió el producto.. etc. Lo peor es que no puedo intentar comprarlo otra vez porque subieron el precio ( ahora 29.990) y si lo intento comprar sube aún más( 53.990). Y yo lo compre a 23.990.
Objetivo:
Obtener una solucion
Primero que me digan que paso, segundo y más importante que me llegue el producto y como última opción que se me permita anular y comprar nuevamente respetando el precio por el que yo lo compre.
Autor: Y.A.