- Nancagua, Chile
- 10, Septiembre 2020
- Número: 716489
No cumplimiento y cobro indebido
PRESENTE
Compré un calefactor hace 2 meses, pagué el envío a mi domicilio, llegó a chilexpres de la comuna donde vivo, no a mi domicilio, además llegó otro producto, no lo recibí, y estoy pagando en mis boletas aún el producto no recibido, ahora compre tres producto vía onile al contado, di una dirección y me dicen x medio de un correo que faltan datos de la dirección, no ha llegado nada, llamo y no atienden x contingencia, hablo con una chat virtual, no dan solución a mi problema y repite y repite todo el tiempo, no entendiendo mi pregunta, aburrida por la ineficiencia de ésta empresa, la poca preocupación por el cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me descontarán el producto no recibido, devolver también los cobros de envío que son altísimo, ademas que lleguen mis productos los últimos que e cancelé al contado o de lo contrario que me devuelvan mi dinero.
Autor: R.S.