Resuelto
Autor:

Llegó Mi Producto A Casa.

14 Octubre, 2020 - 11:18
Ya llegó el producto en buenas condiciones.
Pienso si que Ripley pudo haber gestionado mejor las cosas, uno entiende los retrasos producto de la cuarentena pero una llamada oportuna, con las excusas correspondientes soluciona muchas cosas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 22, Septiembre 2020
  • Número: 721253

Ripley

No ha llegado mi compra

SEÑORES Ripley

PRESENTE


Compré la cafetera CAFETERA DELONGHI ACTIVE LINE CP33, en el último ciber day, pagué además el despacho (estamos en cuarentena en Concepción), debería haber llegado el 11 de Septiembre 2020.Al día de hoy 22 de Septiembre, aún no llega, hice el reclamo y me dicen que está en despacho a mi domicilio. Hoy me llegó un correo diciendo que lo sienten y que active la devolución.Además, en la página está ofrecida la misma cafetera a un precio mas bajo que en el ciber (???)...Que lata como ripley se burla de sus clientes, apenas termine la cuarentena, renuncio a mi cuenta de ripley.
Objetivo: Obtener una solucion Que me llegue mi cafetera tal y como la compré y me ofrecieron al hacer la compra por internet.
Autor: E.Z.
Publicado el Martes, Septiembre 22, 2020 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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