Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Ripley - Incumplimientos

Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio

Ripley - Persecución seguimiento humillación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo me han llamado para decirme que está viendo la situación, no me han entregado nombre de la empresa de seguridad, ya que los guardias no portaba credencial ni identificación, aparte que el problema no solo fue del guardia del acceso a la tienda , ya que se me informó en servicio al cliente que esto fue una orden por el jefe o encargado de cámaras de vigilancia del lugar (cctv)

Autor:

Aún No Recibo Ninguna Solucion

24 Septiembre, 2020 - 14:46

No me han contactado, ni respondido mi reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
10, Septiembre 2020
Número: 716509

Ripley

No llego el celular que compré

SEÑORES Ripley

PRESENTE

El 01 de Septiembre realicé una compra en la página de Ripley por las ofertas de cyber day. Compré dos celulares con distintas fechas de entrega, una para el 4 de septiembre y otra para el 8 del mismo mes. El primer celular llegó sin problemas. Pero el segundo aún no ha llegado, según el seguimiento de compra los dos celulares ya fueron entregados, pero no es así. Deje un reclamo en la página de Ripley el 09 de septiembre y no me han dado ninguna explicación, ni información al respecto, tampoco aparece un número donde poder llamar. Mal servicio, pensé que sería bueno comprar por internet en Ripley, pero ahora me arrepiento. Lo barato cuesta caro.Este es el número de orden 92133951

Objetivo: Obtener una solucion Qué la empresa solucione mi problema y me dé una solución.

Autor: F.C.

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Publicado el Jueves, Septiembre 10, 2020 - 12:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.