No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Resuelto

Autor:

Llegó Mi Producto Con Casi 2 Semanas De Atraso

9 Octubre, 2020 - 14:35

finalmente llego mi producto con mas de una semana de atraso , mi reclamo ripley nunca lo respondió por lo que pese a tener mi producto la experiencia de compra fue horrible, nunca mas compraré en ripley.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talcahuano, Chile
25, Septiembre 2020
Número: 722389

Ripley

No respeta fechas de entrega compras online

SEÑORES Ripley

PRESENTE

compré una camara el 8 de septiembre a través de ripley.cl con despacho a domicilio con fecha de entrega 2 de septiembre (valor del despacho 5 mil pesos aprox) , l el paquete no llego tampoco ningún tipo de información con respecto a retrasos , ingreso a la pagina de la tienda una solicitud de atención y no hay respuesta tampoco.¿hasta cuando ripley no respeta las fechas de entrega y abusa del tiempo de sus clientes? ninguna persona tiene la disponibilidad de tiempo para esperar atento en casa un envío que no se sabe cuando va a llegar!! lo mínimo que podrían hacer es dar una compensación o rebaja del valor del envío por mal servicio.

Objetivo: Obtener una solucion rebaja del valor del envío , obtener información de cuando llegara mi producto ya que no conseguí nada por los canales oficiales.

Autor: P.V.

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Publicado el Viernes, Septiembre 25, 2020 - 09:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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