No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Autor:

Malo

12 Octubre, 2020 - 16:14

Aún no hay devolución de mi dinero es más me están tramitando ya que yo di una cuenta para que me hicieran la devolución la que supuedtamente seria en 10 días hábiles y recién ahora me avisan por un wasap que tiene que ser una cuenta que esté a mi nombre (en ninguna parte decía eso cuando me pidieron cuenta) necesito de vuelta mi dinero y me hacen seguir esperando

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
28, Septiembre 2020
Número: 723622

Ripley

Nunca llegó despacho devolución de dinero

SEÑORES Ripley

PRESENTE

Compré por internet articulo de 300.00 app (Nº orden93628675) cuyo despacho estaba programado para el 14 de septiembre nunca llegó y el día 23 me llamaron a las 8:30 am para corroborar dirección (según me dijo la persona me llagaría el producto durante el día) nunca pasó, ese mismo día por la tarde llega un correo (generado automáticamente) diciendo que había ocurrido un problema con el despacho y que podía solicitar devolución del dinero (el que se devolverá 10 días hábiles después por lo que inmediatamente solicité la devolución, pues hoy me llaga un correo diciendo lo mismo que el anterior que solicite mi devolución, ósea están jugando con el dinero del cliente? es una falta de respeto ya que al momento de pagar el articulo por pago con debito no hubo ningún problema pero ahora para devolver se demoran lo que se les da la gana. Nunca más comprar el Ripley y necesito mi devolución ahora.

Objetivo: Obtener una solucion Disculpas y devolución de mi dinero inmediatamente

Autor: V.R.

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Publicado el Lunes, Septiembre 28, 2020 - 15:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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