Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Castro, Chile
  • 07, Abril 2021
  • Número: 784131

Ripley

Fraude mi tarjeta

SEÑORES ripley

PRESENTE


Mi nombre es MABEL CARDENAS ARAYA RUT 7.089.xxx-x, con domicilio en Castro (Sotomayor 223) Chiloé.Hoy 7 de abril del presente año, llamé a RIPLEY, a fin de saber monto de cuota del mes, se me indica que debía más de $ 500 mil pesos, por adquisición de un Notebook , efectuada el 07 de febrero del año en curso vía Internet.Debo mencionar, que nunca he comprado absolutamente nada por Internet. Mi tarjeta y mi clave la manejo personalmente.Por esta razón, solicito se aclaré tal situación, dado que es primera vez que ello me ocurre y nada -parece ser- me asegura que no volverá a suceder, dado la situación de indefección en que nos encontramos.Cabe señalar, que Uds., derivaron ese Notebook a una dirección que obviamente no es la mía y se supone que uds., en sus registros disponen de nuestros datos personales, como el mencionado.Mi email es [email protected] esta ocasión, estamos derivando este Reclamo desde email de mi esposo Luis Lazcano Labra.Como vivo en Castro y no hay Ripley en esta ciudad, solo me limito a cancelar las cuotas por vía Chilexpress.Mis adquisiciones las hago cuando viajo a Temuco.Espero una pronta respuesta dad la gravedad de la situación.Es justiciaMABEL IRMA CARDENAS ARAYA
Objetivo: Obtener una solucion Se revise y compruebe la compra ilícita, dado -que en lo personal- nunca he efectuado esa adquisición. Se deje nula a mi cuenta tal adquisición a la mayor brevedad de tiempo
Autor: M.C.
Publicado el Miércoles, Abril 7, 2021 - 14:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Ripley - Cobro de compra inexistente

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No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

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Slds

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No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

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Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

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