Resuelto
Autor:

Resuelto

13 Enero, 2022 - 19:15
Al dia siguiente llego la otra parte de la compra
Reclamo original:
  • Antofagasta, Chile
  • 28, Diciembre 2021
  • Número: 867310

Ripley

Pedido incompleto

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE


Realice compra de comedor minimalista con fecha 13 de noviembre.numero de orden 145432500. Trajeron al domicilio solo las sillas sin el cristal, realize reclamo en la oficina. Me dijeron que se comunicarian en 72 horas. ReLizaron la llamada y me indicaron que mandarian la pieza faltante o realizarian cambio de todo el juego de comedor. En vista de no llegar nada acudi a la oficina a realizar nuevo reclamo. El 15.12.2021 recibo nuevo llamado indicando que hago la compra me indica que retiran el dia 20.12.2021 el producto y enviarian el juego de comedor completo. El cual retiraron. El dia de hoy recibo el cristal solamente.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero el producto completo.
Autor: R.M.
Publicado el Martes, Diciembre 28, 2021 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias por su apoyo.

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Ampolleta

Reclamos Ripley

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