Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 23, Enero 2021
  • Número: 760921

Ripley

Mala atención

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE


Quiero dejar constancia de la mala atención y actitud de un vendedor, el día de ayer compre un smart tv, que supuestamente venía con un objeto de regalo ( soportes), luego de ser ofrecido por este, siempre y cuando yo le comprara una garantía extendida del producto pues como me di cuenta que le estaban quitando uno de los supuestos regalos decidí sólo hacer la compra del televisor. El vendedor Richard Muñoz código 5075140691 fue roto no me explico nada sobre la garantía que tiene el producto a su vez le pedí ayuda para bajar la caja y contesta lo siguiente si hubiera comprado la garantía se lo llevo yo no estoy para eso pues eso no me lo pagan. ( ofuscado)No me parece un trato adecuado para los clientes, si no hubiese sido un regalo para mi hijo que ese día estaba de cumpleaños habría desecho la compra.Favor de capacitar un poquito más a estas personas pues así no voy más a comprar otro producto a su tienda.
Objetivo: Recibir disculpas Debiese existir una compensa por el mal rato, habían regalo de por medio con la compra del televisor pero no me dieron nada.
Autor: A.H.
Publicado el Sábado, Enero 23, 2021 - 11:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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