Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 22, Enero 2021
  • Número: 760683

Ripley

Mala atencion

SEÑORES ripley

PRESENTE


Hice una compra por Internet en Ripley y retire en la sucursal de Talca, el día miércoles 20 de enero.no tuve ningún problema con la entrega, el joven muy amable, pero me dejo puesto la alarma en un pantalón.estaba estacionada en el subterráneo, al ir saliendo hacia mi auto me suena la alarma, yo reviso mis cosas y me doy cuenta que iba la alarma en el pantalón puesta, el guardia que estaba a mi lado me dice que con mi boleta podía pasar ahí en la zona outlet ( que esta en el subterráneo también) para que me sacaran la alarma.esa caja estaba vacía, ya no había nadie comprando a esa hora y estaban 5 trabajadores en la caja, al parecer viendo unas cosas de los códigos de productos.yo me pare al frente con el pantalón en la mano y la boleta pero nadie me atendía, estas 5 personas hablaban entre ellos todos cabeza abajo y nadie me miraba.estuve un rato así y yo miraba a las personas pero nadie ni siquiera me preguntaba que necesitaba ( sacar la alarma no se demora mas de tres segundos)hasta que por fin después de pasado un rato un joven de los que estaban parados detrás de la caja me pregunto y me saco la alarma.pésima experiencia, no quise decirles nada por no pasar un mal rato, pero es horrible estar como clienta esperando haber si alguno de los 5 me pudiera atender.cero ética laboral.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas la verdad no me interesa ninguna compensación, solo quiero que los jefes de esa sucursal lo sepan para que a ningún otro cliente le pase lo mismo. están las cámaras de seguridad ellos puedes confirmar lo que estoy exponiendo.
Autor: I.S.
Publicado el Viernes, Enero 22, 2021 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin