No me devuelve mi dinero por compra anulada

Con fecha 17/12/20 compre un lavavajilla que pague parcialmente con una gift card de $122. 000 la que ocupe al 100% de su capacidad. Luego de varios intentos para que el articulo llegase a mi casa me indican que la compra fue cancelada por falta de stock, que se me compensara con una gift gard de $40. 000 y se anulara la compra. Con fecha 19/01/21 finalmente pude averiguar, luego de una pésima atención y falta de información que los $122. 000 de la gift card usada para comprar el articulo habían sido devueltos a la misma gift card, tarjeta que les indique que ya no estaba en mi poder y que quería que ese dinero me fuese devuelto a mi y no a un instrumento comercial al portador. Luego de varios reclamos dispusieron la devolución a una nueva tarjeta la que se me entrego el 21/06/21 pero que no contenía ningún tipo de monto. Ahora la empresa no tiene ninguna solución para devolverme a mi; el titular de la compra, el dinero que ellos alegan esta en un instrumento al portador aun sin gastar.