Autor:
🙁 No Lo Solucionaron
16 Agosto, 2021 - 16:30
La empresa no solucionó nada. Finalmente hizo el cambio porque detectó que había realizado otra compra una semana después, entonces para ahorrar gastos de envíos lo despacho todo para el mismo día. Por un lado es malo porque a la empresa externa, en particular, emprendedores les pagan 1 flete y a nosotros, los consumidores, nos cobran 2. Pésima empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 08, Julio 2021
- Número: 821906
El 18 de junio compré una silla gamer a través del portal ripley.cl. Debo señalar que fui un poco descuidado y no me di cuenta de la fecha estimada de llegada y estaba pactada para el día "7 DE JULIO", pero bueno, asumí que era mi responsabilidad, sin embargo, el mismo 7 de julio, mágicamente cambió de fecha de entrega. Ahora aparece que se entregará el 12 de julio. no recomiendo ripley.cl por su negligencia y falta de servicio al cliente, ya que ni siquiera se dispone de la instancia de poder reclamar al respecto. Orden 129564741
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen antes el pedido.
Autor: F.M.
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Evita Ripley
Prefiere Abcdin