Regular

Ripley

21.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.392

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

38.5% Paris

28.6% Hites

21.9% Falabella

21.1% La Polar

17.3% Ripley

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
24, Marzo 2021
Número: 779716

Ripley

Cobro indebido.

SEÑORES ripley

PRESENTE

JUNTO CON SALUDAR, solicito ENCARECIDAMENTE QUE NO ME ENVIEN NI CORREOS NI RECIBIR llamadas TELEFONICAS. RAZONES ME ENCUENTRO AL DIA EN MI compromiso CON LA TIENDA ES MAS YA ME QUEDA UN SALDO MUY PEQUEÑO POR CANCELAR, ESTA SITUACION LA HE MENCIONADO UN SIN FIN DE VECES A QUIENES ME HAN LLAMADO, TAMBIEN ME ACERQUE A LA TIENDA PARA HACER EL RECLAMO CORRESPONDIENTE, POR LO TANTO RUEGO A USTEDES VERIFICAR MI SITUACION PARA EVITAR TODAS ESTAS MOLESTIAS QUE ME ESTAN AFECTANDO MAS AUN CUANDO INSISTO ME ENCUENTRO AL DIA CON MIS PAGOS.SUGIERO REALICEN BIEN SU TRABAJO E INVESTIGUEN PRIMERO ANTES DE OCACIONAR TANTAS INCOMODIDADES A CLIENTES QUE CUMPLEN DE ALGUNA MANERA LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS.ATTEMARISOL MENA.ADJUNTO UNO DE LOS TANTOS CORREOS Y SIN CONTAR QUE ME LLAMAN TODOS LOS DIAS MAÑANA Y TARDE.Estimado(a):Marisol Del Carmen Mena Alcantar9111564Aprovecha este beneficio exclusivo que Tarjeta Ripley te entrega para que puedas regularizar el total de tu deuda.Activa tu oferta llamando llamando a los fonos: 442 307 325 / 442 307 326 o al 2 2638 6996, tambien al movil 9 8164 0776 de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas o escribe al correo [email protected] y solicita tu oferta de pago o tu opcion de pago con convenio en cuotas.Esta oferta es valida hasta el 26 de Marzo del 2021Paga fácil, rápido y ¡olvídate de tus deudas!Atentamente,Tarjeta RipleySi el destinatario de esta comunicación no reside en este domicilio, para evitar futuras gestiones de cobranza, favor enviar correo electrónico [email protected] y [email protected] caso de haber regularizado su situación, con posterioridad a la emisión de este aviso, le solicitamos dejarlo sin efecto

Objetivo: Obtener una solucion SOLUCION A MI PROBLEMA A LA BREVEDAD POSIBLE

Autor: M.M.

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Publicado el Miércoles, Marzo 24, 2021 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.