Atención y solución de clientes

Hace casi 3 años tuve la mala idea de contratar por teléfono un seguro de accidentes con ahorro, el cual pague sagradamente y el año pasado cuando necesite el dinero, me tramitaron mucho para hacer efectivo un rescate, el cual según a mi parecer no correspondía con lo que yo había pactado. Intente por diferentes números renunciar pero primero retirar todo el dinero (que a esta altura no era mucho) para poder renunciar y me han dado, sin mentir, cómo 5 números diferentes y ninguno me ha dado respuesta . Me siguen hasta la fecha cobrando el seguro y no puedo obtener mi dinero para poder renunciar. Pésima coordinación en línea, ya que como no es presencial, me tengo que limitar a las llamadas. Un robo, definitivamente.