Solicito la eliminación de una deuda que no existe

Buenas tardes el motivo de mi reclamo es porque me están llegando a mi correo electrónico ofrecimiento de descuento por una supuesta deuda que yo tengo con ustedes cosa que es un error, están llegando cartas al domicilio de mi padre por el mismo motivo. Quiero aclarar que yo jamás he firmado con ustedes ningún documento, donde yo haya solicitado una tarjeta de crédito. Yo no tengo ninguna deuda con ustedes simplemente porque tampoco califico porque tengo un Dicom muy antiguo con el banco Santander que no me permite sacar ninguna tarjeta de crédito, por esto mismo es que es imposible que yo tenga una tarjeta de crédito con ustedes. solicito por favor que a la brevedad se haga una aclaración y una limpieza de esa base de datos que me perjudica totalmente ya que alguien tiene una tarjeta a mi nombre y me están cobrando a mí y esto es totalmente insólito ya que yo no he firmado jamás ningún contrato con ustedes. solicito corregir el error sino voy a tener que tener que hacer una denuncia formal ante el ente regulador y hacerlo público ya que ustedes están cometiendo un delito al vender mi información comercial a un desconocido. solicito que la brevedad alguien se comunique conmigo ya que es casi imposible comunicarse con ustedes.