Me contactan y dejan de responder.

Presente un ticket por que los productos comprados online, no eran los solicitados, luego de ese me contactaron vía telefónica y por WhatsApp donde me pidieron las fotos de los productos, pero nunca más me respondieron. He mandado más mensajes y nada, tengo 8 meses de embarazo y por algo compro por Internet, pensaran que los vaya a cambiar??, lamentablemente son regalos para este fin de semana y tendré que comprar nuevamente lo que no me parece.Destacar que el año pasado me paso lo mismo, me llego otro producto y la atención fue maravillosa, por eso me sorprende aún más la falta de respuesta y de respecto.Atte MNúmero de orden 153019816gracias