- Puerto Montt, Chile
- 29, Marzo 2022
- Número: 886001
Sin orden de compra, si cobro en mi banco
PRESENTE
Hice una compra el jueves 24 de Marzo 2022. Esta fue como invitado, tal cual como había hecho otra días anteriores. Nunca me llegó la orden de comora ni boleta, pero si se hizo el cobro en mi cuenta.No he tenido forma de comunicarme con servicio al cliente de Ripley, los teléfonos publicados no funcionan, y en la página no existe como opción consultar por una compra sin número de orden o boleta. Estuve 2 días en eso, pensando que en algún momento funcionarían sus teléfonos publicados pero nada.No me he acercado a ninguna sucursal de Ripley, ya que me encuentro con licencia mádica, es por lo mismo que hice la compra online.Adjunto comprobante de pago a Ripley, descontado de mi cuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Envío de mi compra inmediatamente o devolución del monto gastado.
Autor: C.B.