Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Barnechea, Chile
- 25, Julio 2023
- Número: 982432
A principio de este mes compre un topper para la cama de mi mama ya que esta muy adolorida con un cholchon viejo, y como no hay presupuesto para uno nuevo, tomé esta alternativa. Resulta que el envio llegaria a fin de mes, exactamento el sabado 22 , lo cual estabamos esperando con ansias por su dolor de espalda pero llegado la fecha y hasta el dia de hoy el topper no llegó. Escribi un mensaje lo cual me contactouna señora que me dijo que ella tampoco sabia lo que habia pasado pero que iba a veriguar y al dia sgte me tendria una respuesta, me dio la alternativa de anular y hacer nuevamente la compra, lo cual respondi que no me convenia porque nuevamente se demoraria mucho en llegar, que no importaba el dia pero que llegara dentro de la semana. Min despues me llega un correo que la compra fue anulada.. No entiendo como me hacen esperar tanto para esto...
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
me vi en la obligacion de comprar en otro lugar porque lo necESITO URGENTE, me gustaria min algun tipo de compensacion por la perdida de tiempo, los malos ratos , y por cobrar algo que ni siquiera fueron capaz de entregar. A caso estan trabajando con mi dinero ? Un mes que lo han tenido en su poder para nada ? Son casi 80 mil pesos, no es menor.
Autor: J.P.
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