- Pudahuel, Chile
- 16, Agosto 2016
- Número: 391231
Mala calidad de estructura y ruedas
PRESENTE
Hace aproximadamente 5 meses compre una cama reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen box spring de 1.5 plaza y en la cual contenía 2 patas para la parte inferior de la cama y dos ruedas para la parte superior, en donde las ruedas que son de plástico (un material asquerosamente malo y una pesima ingeniería para un producto que esta pensado para durar) se quebró, y dado esto, perdió estabilidad. posteriormente la cama, con menos de 5 meses de uso, empezó a sonar como si la estructura de la cama se fuera a romper, posteriormente llame a reclamos.cl/empresa/rosen">Rosen por ambos problemas presentados en la cama, en donde no me dieron ninguna solución concreta a mi problema indicándome que era problema mío por el mal uso de la cama. Como dato, no les recomiendo de ninguna manera la marca rosen, en donde ellos se "distinguen" por vender un producto de "muy buena calidad" en donde al final prácticamente se termina durmiendo en el suelo. Pésimo producto, pésima garantia y pesima marca.
Autor: J.A.