- La Serena, Chile
- 06, Diciembre 2022
- Número: 936311
El día 1 de Diciembre fui a Rosen de Mall Peñuelas en la Serena atendido por Myrna Pineda a comprar un sofá de casi un millón de pesos más un kit de cuidado del cuero, está señora me programó el despacho para el día de hoy, esperé una semana y me llegó un sofá distinto al que yo compre, obviamente rechacé el producto y me comuniqué con post venta en donde me dijeron que se contactaran 3 días después!!! He enviado correo a esta señora inoperante y no me responde!!, además se suponía que el kit iba a venir con el sofá y me llamo el mismo día que fui a comprar el producto para decirme que debo volver a buscarlo porque obviamente hizo mal un procedimiento. No se cómo pueden tener trabajando a una persona tan pero tan inoperante en una empresa de renombre y prestigio!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen hoy mi sofá
Autor: M.V.