- Vitacura, Chile
- 26, Octubre 2022
- Número: 928382
Mis lentes nunca fueron entregados
PRESENTE
El 18 de octubre de 2022, me presenté para retirar unos lentes ópticos que compré en Rotter y Krauss, debido que por la compra anterior contaba un descuento preferente, hice uso de él para comprar un par de lentes de sol con receta oftalmológica. Según se me indicó ese día me entregarían los lentes el día miércoles 26 de Octubre durante el día. Así fue que me presenté en el local del Parque Arauco, para retirarlos según lo convenido sorpresa la mía cuando me indicaron que no se encontraban en el local y que desconocían la causa debido a que el laboratorio no respondía.En realidad resulta bien molesto para uno que no se cumplan las fechas establecidas con el calor que hace no es ningun gracia pasear por santiago para que te digan que aún no está listo. Luego de esta experiencia, bueno... no esperaré a que se comuniquen conmigo y daré el par de lentes por perdidos, claro está si ni siquiera el local sabía la causa del retraso, así estaremos toda la vida.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
En realidad no espero nada de una empresa incumplidora de fechas
Autor: M.E.