- San Bernardo, Chile
- 09, Enero 2023
- Número: 943195
No respetó el precio que indicaba la etiqueta
PRESENTE
Fuimos a Rotter & Krauss en Castro, Chiloe queriamos comprar unos lentes oakley que estaban en el mostrador con un valor de $206.900.- realizamos el tramite para pagar y la señorita Camila Muñoz que nos estaba atendiendo nos indico un valor diferente $213900. - y que ese era el valor que teníamos que cancelar sino no nos vendería el producto, pero nosotros le indicamos que nos tenía que cobrarnos el valor del mostrador ya que no era culpa nuestra el error de ellos, no nos pueden cobrar el precio que les parezca ya que claramente vulnera mis derechos de consumidor... es lamentable ya que en esta tienda toda mi familia compra sus lentes ópticos y de sol.Con lo anterior sólito me informen que se hace en estos casos, sino para elevar el reclamo al sernac ya que fuimos vulnerados en nuestros derechos
Objetivo:
Obtener una solucion
Un descuento por el mal rato que tuvimos que pasar
Autor: C.C.