- Macul, Chile
- 12, Septiembre 2023
- Número: 991659
Sernac Entrega de producto fuera plaza
PRESENTE
Compré unos anteojos ópticos de forma presencial en el local de Portal Ñuñoa. La entrega convenida era el 6 de septiembre, pero ese mismo día me llega un mensaje por Whatsapp diciéndome qué no podrían cumplir con el plazo acordado y qué posiblemente se atrasaría 7 días más. El mismo día dejé un reclamo formal por vía telefónica en dónde se comprometieron a responderme en 3 dias hábiles para alguna posible solución, tal respuesta, hasta el día de hoy, no ha llegado y el producto no ha sido entregado. no recomiendo comprar en esta tienda ya qué no cumplen con el plazo de entrega siendo qué tienen un precios bastante elevados.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de anteojos en un tiempo máximo de 1 semana con una devolución de al menos el 25% del precio original
Autor: F.M.