Pésima atención

El viernes 03 de Septiembre fui a la tienda ubicada en Plaza Oeste para una cotización de audífonos (previa cita agendada) donde la persona encargada de esa área que es poco expresiva y da la impresión que se encuentra con poco desanimado, le indique lo que necesitaba presente mi receta y mi audiometría y el ademas pregunta si uso dos audífonos y le dije que si y de hecho andaba con ellos (con receta en mano la cual dice Hipoacusia Bilateral) Recibí la cotización la cual daba un valor total $967.000.- debido tenia descuento y el día lunes 06 envié wsp solicitando un cita para poder comprar los audífonos y el agendo hora para el martes 07 a las 15:00 hrs. Cuando comenzó a sacar los productos solo dejo encima 1 audífono y yo le dije que eran los dos, dijo que la cotización era por uno, entonces para que pregunta si uso los dos audífonos, porque piden la receta si no cotizan lo que uno necesita.Le dije que el sabia que necesitaba los dos, así que me fui decepcionada y triste de la tienda, uno con esfuerzo junta la plata para obtener algo que necesito que no es por moda y de verdad que la atención fue pésima.