Buenas tardes Sr. Collao:
En breve un ejecutivo se pondrá en contacto con usted.
Saludos cordiales.
Royal Holiday.
Royal Holiday
4 Julio, 2019 - 19:06
Autor:
🙁 Siguen Cobrando No Dan Solución
5 Julio, 2019 - 09:35
La empresa aun sigue cobrando no dan solucion lo que hace es enviar un correo con otro ejecutivo de manera mas cordial
Alexis:
Royal Holiday, mediante "Maricela Sánchez", Social Media & Community Manager, ha publicado una respuesta a tu mensaje:
Royal Holiday
Buenas tardes Sr. Collao:
En breve un ejecutivo se pondrá en contacto con usted.
Saludos cordiales.
Royal Holiday.
Para responder haz click aquí:
https://www.reclamos.cl/respuesta/add/auth/595001/0/8be6759c4b1aff
Saludos,
Reclamos.cl
———————————————————————-
[email protected]
Estimado sr Alexis.
Estimado sr. , me da mucho gusto saludarlo, mi nombre es Diego Aguilera, y sere su asesor vacacional durante su estadia con Royal Holiday, le comento que estoy a su total disposición para cualquier reservación, consulta, queja, pago que usted tenga pendiente y también le estaré llamando periódicamente para revisar status y ver de que forma le podemos ayudar para que su experiencia vacacional con nosotros seal la mejor.
Le adjunto la informacion respecto al pago vencido de mayo.
Alexis:
Royal Holiday, mediante "Maricela Sánchez", Social Media & Community Manager, ha publicado una respuesta a tu mensaje:
Royal Holiday
Buenas tardes Sr. Collao:
En breve un ejecutivo se pondrá en contacto con usted.
Saludos cordiales.
Royal Holiday.
Para responder haz click aquí:
https://www.reclamos.cl/respuesta/add/auth/595001/0/8be6759c4b1aff
Saludos,
Reclamos.cl
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[email protected]
Estimado sr Alexis.
Estimado sr. , me da mucho gusto saludarlo, mi nombre es Diego Aguilera, y sere su asesor vacacional durante su estadia con Royal Holiday, le comento que estoy a su total disposición para cualquier reservación, consulta, queja, pago que usted tenga pendiente y también le estaré llamando periódicamente para revisar status y ver de que forma le podemos ayudar para que su experiencia vacacional con nosotros seal la mejor.
Le adjunto la informacion respecto al pago vencido de mayo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 28, Junio 2019
- Número: 595001
Estimados sres Royal Holiday, hace unos dias recibo el correo de cobranza, en el cual consulto la forma de poder desvincularme del contrato por motivos económicos, ya que cuando adquirió el producto mi situación era totalmente distinta a la actual que me hace imposible pagar. La ejecutiva me responde el correo indicando que no puede terminar el contrato de ninguna forma, por lo cual me parece un abuso de parte de la empresa, se vuelve a solicitar con quien se puede conversar para dar solución a mi problema y evidentemente no responden el correo.Los productos contratados no fueron utilizados tanto los contratados como los regalados, se pago un porcentaje de este contrato.Quisiera que se contactaran con mi persona de manera seria
Autor: A.C.
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