Cobro seguro ace

señores de saesa...acabo de notar que estan agregando un cobro por un seguro (ace) que no he tomado, es mas, me lo han ofrecido en dos ocasiones y jamas he dado ningun dato ni mucho menos firma para aceptarlo.. ahora bien les exigo que finiquiten este tema y me reembolsen el dinero que me han estado robando durante todos estos meses, ya es suficiente con tener que pagar una reliquidación que nisiquiera explican los parametros que estan tomando en cuenta para llevarlo a cabo ni la deuda total que segun ustedes se les adeuda como para que mas encima me esten agregando cobros inventados por ustedes...les reitero que jamas he firmado nada y al agregar un cobro que segun ustedes acepte y firme se están involucrando en temas legales que créanme yo no voy a dejar pasar..tengo muy claros mis derechos y no tengo ni el mas mínimo deseo de continuar aumentando el dinero de sus bolsillos..mi número de cliente es el 302 675 062 012