Alumbrado publico

Buenas Tardes : El motivo del reclamo es el siguiente mi propiedad esta ubicada en carlos hilker # 146 De La cuidad De Valdivia , Donde los cables del tendido electrico pasan por dentro de mi propiedad quedando los cables cerca de la casa para llegar a la conexion de la propiedad Colindante con numero # 150 del lado izquierdo.siendo dos cables que pasan por dentro de mi propiedad para ser mas especifica ,en donde e conversado con la persona que esta en esa propiedad de numero # 150 y menciona que saesa autorizo la conexion del Alumbrado electrico lo cual esto me tiene en duda de que como saesa se tomo los derechos de ingresar a una propiedad privada para realizar dicho ilicito esto viene siendo violacion a la propiedad privada. fui a saesa le manifeste el problema a la ejecutiva me encontro la razon, me menciono que me dirigiera al portal de saesa a dejar mi reclamo y todos estos dias ingreso y el `portal esta con problemas por eso estoy haciendo este reclamo por esta via porque saesa no me da ninguna solucion a este problemaDeseando tener una pronta respuesta a este problema saluda atentamente a ud .Norma Riquelme C