Cambio de neumaticos

Estimados:Junto con saludar, quisiera comentar mi malestar por la tardanza que eh tenido desde antes de la entrega del vehiculo recien comprado el mes pasado. Soy cliente de ustedes ya muchos años, pero no puedo entender la tardanza mas de un mes por el cambio de neumaticos del Rexton 2019. Eh tenido que ir a la vulcanizacion para poder parchar los neumaticos que en pesimas condiciones se encuentra.Requiero que con el profesionalismo y compromiso de parte de ustedes se solucione esto antes del 15 de diciembre, ya que trabajo con mi vehiculo, viajando a otras regiones y si tengo un accidente va ser responsabilidad de ustedes.Quedo atenta a sus comentarios.Saludos.