Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 22, Febrero 2022
  • Número: 878929

Salazar Israel

Falla de veiculo

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Hola mi nombre carolina jelvez rojas domicilio calle calabria 2025 villa cautín temuco yo compré un veiculo MG zx 1.5 mt com año 2022 en la sucursal de venta MG San Martín Temuco atendido por el vendedor Cristian Felipe Riquelme Navarro coordinación de venta 26710863 comprado el 28 de octubre 2021 supuestamente 0 kilómetro pero al recibirlo el veiculo ya venía con kilometraje Al pasar de los días me empezó a fallar la radio.y tener un sonido extraño en el volante di aviso de lo sucedido ala sucursal del servicio técnico MG con fecha 20 de diciembre 2021la cual me dijeron que efectivamente tenía problemas en el volante y la orden quedó pendiente donde encargaron el repuesto. El 21de febrero 2022 presentó problemas en la caja de cambio donde se queda pegado el retroceso donde nuevamente me dirijo a servicio técnico para revición y diagnóstico completo del veiculo donde arrojo las siguientes fallas lo pendiente anterior más problemas en el sistema de freno por lo que nuevamente se encargaron los repuestos para solucionar el problema pero no es posible que al ser un auto nuevo presente tantas fallas en tan poco tiempo. solicito el cambio de mi vehículo y no reparación de este ya que no me encuentro conforme con lo que yo compre. Al no recibír una respuesta pronta me dirijire al (sernac)
Objetivo: Obtener una solucion Cambio del vehículo o nota de crédito
Autor: C.J.
Publicado el Martes, Febrero 22, 2022 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

salazar israel local..p.a.cerda stgo - los recursos irán dirigido al gerente general de salazar israel como también al gerente a

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El vendedor trata de jugar con las ilusiones del comprador.....
De acuerdo a lo vivido, mientras más me acercaba a concretar la compra , más detalles le iban encontrando al auto que estaba entregando en parte de pago.....

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch