- Temuco, Chile
- 22, Febrero 2022
- Número: 878929
Falla de veiculo
PRESENTE
Hola mi nombre carolina jelvez rojas domicilio calle calabria 2025 villa cautín temuco yo compré un veiculo MG zx 1.5 mt com año 2022 en la sucursal de venta MG San Martín Temuco atendido por el vendedor Cristian Felipe Riquelme Navarro coordinación de venta 26710863 comprado el 28 de octubre 2021 supuestamente 0 kilómetro pero al recibirlo el veiculo ya venía con kilometraje Al pasar de los días me empezó a fallar la radio.y tener un sonido extraño en el volante di aviso de lo sucedido ala sucursal del servicio técnico MG con fecha 20 de diciembre 2021la cual me dijeron que efectivamente tenía problemas en el volante y la orden quedó pendiente donde encargaron el repuesto. El 21de febrero 2022 presentó problemas en la caja de cambio donde se queda pegado el retroceso donde nuevamente me dirijo a servicio técnico para revición y diagnóstico completo del veiculo donde arrojo las siguientes fallas lo pendiente anterior más problemas en el sistema de freno por lo que nuevamente se encargaron los repuestos para solucionar el problema pero no es posible que al ser un auto nuevo presente tantas fallas en tan poco tiempo. solicito el cambio de mi vehículo y no reparación de este ya que no me encuentro conforme con lo que yo compre. Al no recibír una respuesta pronta me dirijire al (sernac)
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio del vehículo o nota de crédito
Autor: C.J.