Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 02, Septiembre 2022
  • Número: 918105

Salazar Israel

Documentacion

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Estimados compre un vehiculo usado el dia sabado 27 de agosto en su sucursal ubicada en departamental, la ejecutiva me indica que el dia lunes 29.08 me hace llegar el permiso de circulacion al dia ya que el area encargada no esta funcionando, han pasado casi 7 dias y no obtengo el permiso compre un auto el cual no puedo utilizar porque no se encuentran sus papeles al dia y nadie me da una respuesta, se me indica que esta atrasado pero tengo la opcion de pagarlo yo, estoy intentando contactarme al numero de servicio al cliente y correo tampoco pesimo servicio lamentablemente exigire el retracto de mi compra y hare un reclamo pertinente en sernac.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que vendan autos con su respectiva documentacion
Autor: N.S.
Publicado el Viernes, Septiembre 2, 2022 - 17:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch