- Temuco, Chile
- 16, Julio 2021
- Número: 824826
No devuelven dinero
PRESENTE
Junto a mi esposo el dia 13 de mayo llegamos a la sucursal de Salazar Israel que esta en calle San Martín número 54, para cotizar un vehículo pero ese mismo día se dio todo para poder comprar un MG ZS, después de la evaluación crediticia se realizó un abono de 1 millón para la reserva y hasta ahí todo bien. Pero al llegar a casa, después de estar contentos por comprar un auto nuevo, revisamos con la cabeza fria el credito y nos dimos cuenta que era muy elevado el interés, ante ello decidimos al día siguiente ir a la sucursal a cancelar la compra y el credito, en cuanto al credito la documentación no se había enviado aún (recuperamos la carpeta) y también pedimos al vendedor la devolución del abono de 1 millon, el vendedor nos dijo que en 20 días estaría listo ese tema. El gran problema es que llevamos más de dos meses esperando la devolución, el vendedor responde los mensajes de whatsapp pero siempre da esperanzas para la siguiente semana y no ocurre nada. Lo único que se pide es que realicen la devolución del dinero ya que al final la compra se anuló.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La devolución del dinero abonado
Autor: L.N.