- Valparaíso, Chile
- 01, Julio 2026
- Número: 1117796
Compre un paquete de vianesas estaban con hongo mal olor
PRESENTE
Quiero presentar un reclamo por un paquete de salchichas San Jorge que compré recientemente. Al abrir el envase, el producto presentaba moho visible, por lo que no era apto para el consumo.Me dirigí al supermercado con la boleta para solicitar el cambio o la devolución, pero mi solicitud fue rechazada.Adjunto fotografías del producto, copia de la boleta y los datos del lote y fecha de vencimiento del envase. solicito una solución a este problema, ya sea mediante el cambio del producto o la devolución del dinero, además de una revisión de lo ocurrido para evitar que otros consumidores se vean afectados.Quedo atenta a su respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolverme el dinero que gaste o me devuelven el producto pero en buen estado
Autor: D.P.