- Valdivia, Chile
- 12, Agosto 2024
- Número: 1042069
Rechazo compra webày
PRESENTE
estimados, el dia 7 de agosto, realice un pago con tarjeta sbpay en plataforma transbank asociada a saesa. por razones que desconozco, esta fue rechazada y los montos no fueron cobrados. al cabo de unos minutos, el monto del pago fue retirado del saldo de la tarjeta de crédito y por parte de saesa, a la fecha, aun no figura ningún pago, transacción o movimiento.Al día de hoy, los montos aun no son restituidos en la tarjeta de credito.favor gestionar el caso, para la restitución. o en su defecto, comprobante que la transacción realmente fue realizada, ya que no llego dicho documento al correo
Objetivo:
Obtener una solucion
restitución del dinero en tarjeta o comprobante de transacción para ser presentado en la entidad correspondiente
Autor: F.R.